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感动服务案例 | 客人的夸赞 就是对服务的认可

發布時間:2019-12-06來源:點擊:36


2019第255期 // 總第711


本期感動服務案例人物

宴天下新區店 ——李建麗

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12月4日中午,二樓包間208是家宴,十一點半客人到了我爲大家倒上茶水。安排開始上涼菜,餐中有一位上了年紀的阿姨要上洗手間,我便帶客人到洗手間。等客人方便完我又把客人帶到房間坐下。餐中,我細心服務好客人。

用餐結束,我又幫客人照了幾張全家福,客人們非常滿意,說照的挺好的,還要發到家人的微信群裏,讓家人都看到這難忘的一幕。***後,我帶客人到三樓吧台結賬。客人說:“今天辛苦你們了,你們這裏的服務就是好,等下次用餐我還來你們宴天下。



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